Как открыть салон красоты? Что нужно, чтобы открыть салон красоты: пошаговая инструкция.

  • Салон красоты – первые шаги
  • Виды салонов красоты

Салон красоты – одно из самых перспективных направлений непроизводственного бизнеса. Внешняя привлекательность давно перестала быть прерогативой прекрасно-слабого пола. Быть красивым – как для женщин, так и для мужчин – сейчас означает демонстрировать благополучие, уверенность и главное – успешность.

К тому же поддержание красивой внешности требует постоянных усилий. Стрижки, маникюр, окрашивание – практически все процедуры салона красоты необходимо повторять регулярно. А это значит, что довольные клиенты будут возвращаться к вам снова и снова.

Как открыть салон и что нужно сделать, чтобы клиенты были довольными, а бизнес - процветающим, расскажем в этой статье.

Салон красоты – первые шаги

Для начала определитесь с видом предпринимательской деятельности. Возможно зарегистрировать как ИП, так и ООО. Что выбрать – решать вам, но логичнее начать с более простого ИП, а потом при необходимости перейти на ООО.

Если вы еще не определились с точным перечнем услуг, которые планируете оказывать в салоне, то самое время сделать это сейчас. Поскольку от этого, во-первых, будет зависеть система налогообложения. «Обычные» парикмахерские услуги охватывает ЕНВД, Хотите добавить к ним косметологию и тем более медицинские услуги – в этом случае вам подойдет упрощенная система налогообложения.

А во-вторых, точный выбор услуг автоматически отвечает на важный вопрос о лицензии. Стандартный набор, без медицинских процедур, освобождает вас от необходимости лицензирования.

Виды салонов красоты

С самого начала нужно определиться не только с видами планируемых услуг, но и с классом обслуживания клиентов.

Давайте подробнее рассмотрим каждый их них.

  1. Вариант «эконом» или «стандарт». Здесь допустим минимальный уровень во всем – ремонт помещения и используемое оборудование, профессиональный уровень мастеров и класс используемых средств. Девиз этого варианта: «дешево, просто, доступно».
  2. Вариант «бизнес». Уровень поднимается на одну-две ступеньки вверх. В помещении уже не просто ремонт, а с замахом на интерьер. Мебель, оборудование, косметические средства классом выше и ценой дороже. Мастера имеют подтвержденную квалификацию (которую постоянно повышают). Девиз этого варианта: «недорого, качественно, комфортно».
  3. Вариант «ВИП», люкс. Уровень прыгает как можно выше. Люксу должно соответствовать абсолютно все – от дизайна салона до кофе, который предлагают посетителям. И, конечно, на максимальной высоте два главных параметра – класс мастеров и уровень сервиса. Значительно выше и перечень предлагаемых услуг. Девиз этого варианта: «дорого, эксклюзивно, роскошно».

Если вы только начинаете бизнес в этой сфере, то вряд ли есть смысл претендовать сразу на «люкс». Для него нужен своеобразный фундамент – от средств на дорогой ремонт до приглашения известных мастеров. Обычно такой фундамент строится на основе более простых вариантов салонов и парикмахерских.

Выбор места для салона красоты

Класс вашего салона красоты не в последнюю очередь будет зависеть от места, в котором он расположен. Согласитесь, роскошный ВИП-салон на рабочей окраине будет выглядеть не только странно, но и нерентабельно. Точно также, как дешевая парикмахерская в районе дорогих бизнес-центров.

Важный параметр – проходимость выбранного вами места. Много ли людей там бывает в течение дня? Нет ли поблизости другого салона красоты, который будет «оттягивать» на себя потенциальных клиентов?

Лучший выбор – первый этаж и удобный вход. Разумеется, прямо с улицы. Поиск входа со двора отпугнет многих потенциальных клиентов.

Еще несколько важных нюансов. Первый касается открытия салона в жилых домах. Если вы решили открыть салон на 1 этаже жилого дома, вам необходимо собрать письменное согласие со всех жильцов.

Подвальное помещение не годится в принципе.

Бывшая жилая квартира может стать салоном (и таких примеров немало), но в таком случае в смету необходимо заложить стоимость перевода помещения из нежилого в жилое.

А если вы хотите открыть салон в торговом центре, соблазнившись высокой проходимостью – помните, что далеко не все эти люди заинтересованы в ваших услугах. Автоматически очередь из клиентов вы не получите. К тому же надо будет хорошо просчитать соотношение класса конкретного ТЦ и вашего салона – желательно, чтобы они были похожи.

Даже самый скромный салон не должен иметь размер менее 14 «квадратов» основного зала, плюс 7 кв.м подсобных и иных помещений. Другие требования: водопровод и канализация, отдельный вход и отдельные вентиляционные системы, неиспользование обоев для внутренней отделки, хороша освещенность рабочих мест (не менее 40 люксов), разделение помещения на функциональные зоны (раздевалка, зал, подсобки, туалет).

Полный перечень требований можно прочесть в Сан ПиН (2.1.2631-10).

Какие документы нужны для открытия салона

Когда помещение выбрано, вопрос с арендой или собственностью решен, а ремонт сделан, можно переходить к сбору документов.

Сначала следует получить в БТИ технический паспорт помещения, затем пройти регистрацию в администрации города/ района; получить разрешения в СЭС; энергоконтроле, водоканале; пожарной службе.

Документы для предоставления в СЭС:

  • медицинские книжки на каждого мастера и договор с медицинским учреждением о прохождении осмотров.
  • документы на вентиляционную систему (акт приемки передачи и паспорт);
  • договор о вывозе мусора (при необходимости и медицинских отходов);
  • журналы: стерилизации инструментов, учета дезинфицирующих средств и т.д.;
  • договор с прачечной.

Документы для предоставления в районный орган пожарного надзора:

  • документы на пожарную сигнализацию;
  • журнал инструктажа персонала;
  • план эвакуации в случае пожара и план действия сотрудников в случае возгорания объекта;
  • приказ о назначении сотрудника, ответственного за пожарную безопасность.

Кроме того, все, что находится в салоне – аппаратура, инструменты, расходные материалы – должно иметь паспорта/сертификаты, а также договора на гарантийное обслуживание. На все приборы необходимо разрешение Минздрава России.

Полотенца, пеньюары, белье должны быть либо одноразовыми (что снимает множество проблем), либо в трех экземплярах, что обеспечит их бесперебойный и гигиеничный «круговорот».

Также обязательно сделать Уголок потребителя, где должны быть собраны книга жалоб, брошюра с законами о защите прав потребителя, правила торговли, копии разрешений от пожарных и СЭС и некоторые другие документы.

Достаточно велик и список оборудования, которое необходимо собственно для работы салона. Это удобные кресла и большие зеркала, столы, мойка, совмещенная с креслом, полки и стеллажи, водонагреватель, автоклав для стерилизации инструментов.

Некоторые мастера имеют собственный инструмент, однако если нет, то в салон необходимо купить различные расчески и щетки, машинка для стрижки и ножницы, кисточки и щипцы, фены, полотенца, салфетки.

Как выбрать хорошее название для салона красоты

Как новорожденному ребенку, так и вашему предприятию необходимо подходящее имя. Поэтому, решая важные вопросы с помещением и стартовым капиталом, можно параллельно обдумывать этот важный вопрос. Вот подробная инструкция, как выбрать хорошее название

Сначала о том, что точно нельзя.

Использовать слова «Россия» и «Российская Федерация». Точнее, это возможно, если получить специальное разрешение. Но насколько вам это нужно для салона красоты? Вот-вот, совершенно не нужно. Точно также избегаем пользоваться названиями структур власти России, равно как названиями других государств. В общем, политика – отдельно, а красота – тоже отдельно.

Нельзя использовать слова, наносящие вред морали, нравственности, общественным интересам. Да и не в ваших интересах давать салону название, отталкивающее нормальных клиентов.

Воровать чужие – даже очень хорошие – названия тоже не нужно. Особенно если на них уже зарегистрирована торговая марка.

Ограничений по названию совсем немного, и выполнить их несложно. Гораздо труднее учесть все пожелания, которые сделают ваш салон узнаваемым, привлекательным, а значит – популярным и доходным.

Итак, желательные пункты.

  • Название должно быть информативным. Как минимум надо, чтобы любому человеку было понятно, о какой сфере идет речь. Очень хорошо, если название покажет еще и вашу уникальность, отличие от других салонов красоты.
  • Для придания уникальности в названии можно использовать собственное имя (или производное от него). Главное, чтобы оно звучало гармонично, привлекательно и необычно.
  • Иногда в название салона можно добавить географическое название – города или какой-либо местности. Но тут надо иметь очень точное чувство меры и вкуса. Впрочем, это относится к каждому пожеланию в адрес названия. Такое это ответственное дело – название!
  • Загадочность, а вместе с тем яркость и выразительность названию придаст аббревиатура. Она может перекликаться с каким-то известным набором букв, а может иметь совершенно новое звучание.
  • С еще большей осторожностью надо отнестись к использованию иностранных слов. Иногда они могут придать названию экспрессию и необычность, но могут и оттолкнуть вычурностью, непонятностью.
  • Обязательно учитывайте особенности ваших потенциальных клиентов. На кого вы ориентируясь, планируя салон красоты? На женщин, мужчин? Какого возраста, материального положения?

Составьте несколько вариантов подходящих, на ваш взгляд, названий. И начинайте тестировать на друзьях и знакомых, особенно на тех, кто подходит под портрет вашего клиента. Проведите опрос в соцсетях. Спрашивайте, какое название больше нравится людям, и почему. А может быть, ваши собеседники предложат свой вариант?

Имейте в виду: если вы регистрируете ИП, ваше красивое название в официальных документах не отразится – только ваше подлинное имя. То есть если вы – Клавдия Петровна Иванова, то официально вы так и будете называться – ИП Клавдия Петровна Иванова. Но ничто не помешает повесить на ваш салон вывеску «Роковая Марго».

Когда вы определились с названием и местом, салону необходима хорошая, заметная реклама. Прежде всего, она должна быть. На самом салоне – обязательно, на выносных рекламных щитах – желательно. Также стоит подумать о том, как известить потенциальных клиентов не только о самом факте существования вашего салона, но и о главных преимуществах его посещения. На выносном щите или в объявлении у входа можно разместить информацию о том, что непременно привлечет клиента – скидках, акциях, уникальных предложениях.

Пошаговая инструкция по составлению бизнес-плана

Начинающих бизнесменов нередко пугает неведомый «зверь» по имени «бизнес-план». Как его составлять? Зачем он вообще нужен? Не проще ли обойтись без таких сложных конструкций? Нужно ли просчитывать до мелочей все затраты как до открытия салона, так и после его запуска? Опытные бизнесмены считают, что бизнес-план нужен, а сделать его поможет пошаговая инструкция по составлению бизнес-плана

А между тем бизнес-план – это отличный помощник самому бизнесмену, своеобразный навигатор в безбрежном море предпринимательства. Он поможет не только составить четкое понимание структуры вашего бизнеса, его внутренних и внешних связей, но и расписать его финансовую составляющую – какие вложения на каком этапе понадобятся, их последовательность и возможные варианты. К тому же такое финансовое обоснование (свидетельствующее о реальности ваших планов) непременно заинтересует банк – в том случае, если вы решите прибегнуть к заемным средствам на развитие своего дела. И не просто заинтересует – без качественного бизнес-плана банк дело с вами иметь не станет.

Конечно, составить хороший бизнес-план – дело непростое, и начинающему бизнесмену может показаться чересчур сложной задачей. В этом случае есть два варианта решения. Первый – если позволяют средства, нанять специалиста. Второй – все-таки разобраться самому. Да, это потребует определенных усилий. Зато сколько выгод! Научиться новому делу, навести порядок в собственных планах, получить понятный план действий – да еще и сэкономить.

Начнем с самого простого варианта (по мере продвижения вы сможете его дорабатывать и расширять).

  1. Составить резюме – самое общее описание вашего проекта. Желательно, чтобы оно было кратким и понятным даже совершенно несведущему в этом бизнесе человеку.
  2. Прописать цель – ваш конечный желаемый результат.
  3. Прописать задачи – конкретные пункты, выполнение которых будет вести вас к цели.
  4. Расписать структуру вашего будущего салона. Сюда же входит штатное расписание – какие должности вы предусматриваете, обязанности сотрудников на этих должностях, их взаимодействие.
  5. Составить финансовый план. Он включает в себя полное описание всех денежных расчетов, начиная от затрат на старт бизнеса, продолжая сметой текущих расходов и прайсом, и заканчивая расчетом срока окупаемости проекта. На этот пункт плана будут внимательно смотреть в банке, если вы решите прибегнуть к заемным средствам. Соответственно, ваши расчеты должны выглядеть для кредиторов убедительно.
  6. Составить маркетинговый план. Если есть возможность нанять профессионального маркетолога – наймите. Нет – придется маркетинговую политику определять самостоятельно. Кто те люди, которые будут пользоваться вашими услугами? Каким образом они узнают о вашем салоне? Каким образом вы будете продвигать себя и свой бренд? Кто ваши конкуренты, как вы будете с ними взаимодействовать, как использовать их опыт? Планируете ли вы рекламные акции, и если да, то какие? Вообще маркетинг – это целое искусство, и его освоение зависит от того, насколько далеко и высоко вы строите свои бизнес-планы.
  7. Составить организационный план. Это ваше видение структуры бизнеса, кто из сотрудников работает параллельно, а кто кому подчиняется, плюс обязанности каждого работника.
  8. Расписать кадровую политику. Здесь вы определяете для себя принципы работы с персоналом, способы привлечения именитых мастеров, обучение молодых специалистов.

Если вы ответственно и добросовестно отработаете все перечисленные выше пункты – считайте, самый простой вариант бизнес-плана вы составили.

Готовый бизнес-план для салона красоты

Давайте составим примерный финансовый расчет в рамках бизнес-плана некоего салона красоты в среднестатистическом российском городе. Также вы можете посмотреть готовый бизнес-план для салона красоты.

Предположим, вы открываете салон красоты среднего класса в городе среднего размера (не в Москве, не в Санкт-Петербурге). В вашем салоне клиенту предлагают: стрижки всех видов, окрашивание волос, маникюр, педикюр, уход за бровями и ресницами, эпиляцию.

Общая площадь такого помещения будет варьироваться от 60 до 100 квадратных метров. Ремонт можно уложить в 150 тысяч рублей, ежемесячная аренда обойдется в 20-40 тысяч рублей.

Мебель для ресепшен будет стоить от 60 до 70 тысяч рублей. Для парикмахерского зала – 70-80 тысяч. Для маникюрного/педикюрного – 40-50 тысяч. Для комнаты персонала – 20-30 тысяч.

Итак, на начальном этапе как минимум потребуется около полумиллиона рублей. Если вы открываете большой салон или речь идет о мегаполисе с дорогой арендой, стартовые затраты будут выше.

Допустим, вы укладываетесь в зарплатный фонд 80-100 тысяч рублей. Далее идут коммунальные услуги – 8-10 тысяч рублей, покупка расходных материалов – 15-20 тысяч, реклама – от 10 тысяч рублей. Итого ежемесячный минимум затрат составит 130-150 тысяч. Плюс аренда (в стартовых расходах мы посчитали ее только за 1 месяц) – еще 20-40 тысяч. Всего 150-200 тысяч рублей.

Сколько времени понадобится на то, чтобы окупить вложения и перейти к прибыли? Если ваш салон будут посещать 20 человек в день со средним ценником 500 рублей, то в месяц салон заработает 300 тысяч рублей. Значит, первоначальные вложения окупятся всего за 2 месяца. Дальше салон будет приносить прибыль 100-150 тысяч в месяц.

Конечно, эти расчеты очень условны. Их необходимо корректировать исходя из конкретных условий. Но тщательно считать расходы до старта бизнеса - крайне важно. И еще - анализируйте конкурентов. Информация о работе других салонов красоты в вашем городе может помочь вам правильно построить свой бизнес.

Как подобрать персонал в салон красоты

Строгих требований к персоналу салона не существует – тут все в основном зависит не от дипломов и «корочек» (хотя любое образование, курсы или тренинги – это плюс), а от профессионализма мастера. Если у него есть имя, есть довольная клиентура – то салон пустовать не будет. Найти таких мастеров – главная задача владельца салона. Ведь как ни крути, клиенты приходят за качественной услугой, «волшебными ручками» мастера, который сделает их красивыми, а не за шикарным интерьером или безупречно сервированным кофе.

Другое дело – лицензируемые услуги. Здесь важна и «корочка» тоже – так, косметологом может быть либо врач определенных специальностей, либо специалист со средним медицинским образованием. Но они имеют право выполнять разные виды услуг.

Конечно, салону, кроме мастеров, потребуются и другие сотрудники: администратор, бухгалтер, уборщица. По мере расширения бизнеса этот перечень будет увеличиваться.

Секреты эффективной мотивации персонала

Грамотные руководители знают секреты эффективной мотивации персонала . Есть две сферы, одинаково важные для мотивации хорошей работы персонала – материальная и нематериальная. С материальной все понятно – необходимо внедрить систему, при которой тот сотрудник, который приносит больший доход, получает больше денег.

Желательно заложить в финансовую часть проекта статью на обучение мастеров. Искусство красоты стремительно развивается, появляются новые направления, новые возможности, приборы и материалы. Чтобы не оказаться в арьергарде и быть если не впереди, то хотя бы на одном уровне с конкурентами, придется постоянно держать руку на пульсе всех новинок.

Действенный способ материальной мотивации – система штрафов. Штрафы должны быть обоснованными и понятными всем сотрудникам: опоздания, уход с работы раньше окончания времени, конфликты с клиентами.

Вторая сфера мотивации сотрудников – нематериальная, она менее понятна, особенно тем, кто только начинает бизнес и не имеет опыта. Поэтому остановимся на ней подробнее.

Деньги – важный, но не единственный стимул в работе любого человека. Есть много других потребностей, которые необходимо удовлетворять личности. Например, чувство собственной значимости. У некоторых людей оно настолько в дефиците, что они готовы на многое, лишь бы его удовлетворить. Что можно сделать? Устроить соревнование с нематериальным поощрением. Например, поместить фото победителя на специальный стенд с надписью «Лучший сотрудник», или ввести номинальную должность – в случаях, где это уместно.

Важно признавать заслуги и хвалить сотрудника. Люди устроены довольно странно – отругать, даже накричать всегда готовы. А вот когда другой человек сделал что-то хорошее – мы склонны молчать, вроде бы так и положено. Мы и с близкими себя ведем точно так же. Не вынес муж мусор – крик на полчаса. Приготовил ужин – подумаешь, так и положено. Ан нет. Человеку всегда обидно, если не другие замечают то хорошее, что он сделал. Так что если вы владелец бизнеса – возьмите за правило хвалить сотрудников. Членов семьи, кстати, тоже. И будет вам в ответ множество бонусов, которые, заметим, вы получаете совершенно беззатратно.

Будьте внимательны – узнайте о сотрудниках хотя бы самую общую информацию. И если вы вовремя поинтересуетесь – как успехи у ребенка в спортивной секции, и выписали ли из больницы маму сотрудника – вам ответят благодарностью. И хорошей работой.

Открыть салон кажется сложно и дорого, но на самом деле с этой задачей под силу справиться любому начинающему бизнесмену. Вам нужно:

  1. Составить бизнес-план
  2. Найти помещение и сделать там ремонт,
  3. Оформить все необходимые документы,
  4. Купить оборудование,
  5. Придумать название
  6. Нанять персонал,
  7. Запустить рекламу
  8. Начать принимать клиентов

Идея открытия своего салона красоты может быть удачной и перспективной, если вы тщательно просчитали все расходы, потенциальные доходы и риски. Если вы уверены в своих силах - дерзайте!

Решили начать свой бизнес в сфере красоты? Прекрасная идея! Мы вам поможем. Для начала давайте разберемся, сколько нужно денег для открытия салона красоты в Москве.

В статье мы рассчитаем затраты на открытие нового салона. Предприниматели уверяют, что для открытия хорошего бизнеса необходимо вложить не менее 1 миллиона рублей. Разберемся, что входит в эту сумму.

Набросок типового салона красоты

Салоны красоты различаются по ценовому сегменту, перечню процедур и расположению. Для типовых расчетов ориентируемся на салон площадью 100м2. Для начала мы будем оказывать парикмахерские услуги, организуем кабинет маникюра и педикюра, установим солярий. Еще у нас будет косметологический кабинет. К услугам клиентов аппаратная косметология, восковая и фотоэпиляция.

Оборудование мы закупаем новое, чтобы на него распространялось гарантийное обслуживание. Расчеты, сколько стоит открыть салон красоты, усредненные. Невозможно свести к общему знаменателю расценки по всей Москве.

Обращаем ваше внимание, что статья будет полезна и для тех, кто решил купить действующий салон красоты . Расчеты дадут общее представление о материальных активах бизнеса. И о возможных дополнительных затратах на улучшение дела.

Сколько стоит аренда и ремонт помещения салона красоты

Поскольку мы рассчитываем, сколько стоит открыть салон красоты с нуля, начнем с площадей. Бизнес новый, поэтому пока не станем покупать помещение. Мы его арендуем. Нас интересуют предложения в 100м2 в нежилом фонде. Подходят варианты на первом этаже жилых домов с отдельным входом, в торговых и бизнес-центрах. Ищем помещение на улицах с большим трафиком и около метро.

В среднем аренда обойдется в 110 000 рублей, коммунальные услуги - от 10 000 рублей.

Время разрабатывать дизайн и делать ремонт. Стиль - то, на что клиенты в первую очередь обращают внимание. Благодаря высокой конкуренции, на строительном рынке не сложно найти компании, предлагающие бесплатную разработку дизайна или скидки на ремонтные работы. Косметический ремонт стоит 200 000 рублей без учета расходных материалов, капитальный ремонт - 1 150 000 рублей. В общую сумму аренды вносим сразу первый и последний месяц, делаем дизайнерский ремонт на 400 000 рублей. Итого 620 000 рублей.

Стоимость оборудования для салона красоты

Следующий пункт в расчетах - оснащение. Подсчитаем, сколько нужно денег на оборудование, чтобы открыть салон красоты.

Оборудуем четыре парикмахерских места и две мойки. Часть оборудования мы приобретем у российских производителей, что позволит сэкономить средства. Также купим сушуар за 22 000 рублей. Все вместе это выйдет в 100 000 рублей.

В кабинет ногтевого сервиса установим стол для маникюра, маникюрную лампу и педикюрное кресло. Это обойдется в 29 500 рублей.Покупка солярия - 400 000 рублей.

Оборудуем косметологический кабинет. Фототерапия, лифтинг и скрабер будут стоить 40 000 рублей. Профессиональный аппарат для фотоэпиляции - 400 000 рублей, набор для восковой эпиляции - 3 000 рублей.

Расходные материалы на первый месяц - примерно 100 000 рублей.

Покупаем кассовое оборудование. Нам подойдет фискальный регистратор, который подключается к компьютеру. Его стоимость - 25 000 рублей.

Теперь мебель. Мы купим стойку ресепшн за 7 000 рублей. Среди предложений рынка будет несложно найти решение по сниженной стоимости. Диван для зоны ожидания приобретем за 8 000 рублей.

Подсчитаем . Мы покупаем рабочее оборудование на 529 500 рублей. Расходные материалы на первый месяц работы - 100 000 рублей. Мебель и кассовое оборудование - 40 000 рублей.

Сколько нужно денег для оформления бизнеса и медицинской лицензии

Стоимость бессрочной медицинской лицензии для салона красоты составит 45 000 рублей, госпошлина - 7 000 рублей.

Госпошлина на регистрацию ИП составляет 800 рублей, если мы решим обратиться за помощью к юристу, тогда придется потратить 4 500 рублей. Поскольку для открытия салона красоты нужна лицензия, индивидуальный предприниматель должен иметь медицинское образование.

Открывать ООО дороже и дольше, однако эта форма уменьшает риски и расширяет возможности сотрудничества. В отличии от ИП собственник может не проходить профильное обучение. Главное, чтобы нанятый управленец имел среднее или высшее медицинское образование. Госпошлина составит 4 000 рублей, открытие расчетного счета и изготовление печати - от 1 000 рублей.

Рекламируем салон красоты

Создание сайта - 20 000 рублей. Ведение группы в социальной сети обходится ежемесячно в 10 000 рублей. Печать листовок и размещение рекламных объявлений - еще 50 000 рублей.

Вывеска представляет собой световые буквы из пластика. Цена - от 21 000 рублей.

Итоговая стоимость

Итак, сколько нужно денег для открытия салона красоты? Повторимся, что мы берем только усредненные цифры.

Аренда и ремонт помещения - 620"000 рублей. Оборудование, мебель и расходные материалы - 669"500 рублей. Оформление ООО и получение медицинской лицензии - 57"000 рублей. В рекламу мы вложили 91"000 рублей. Итого: открытие и организация салона красоты обошлась нам в 1"437"500 рублей.

Бизнес рассчитан и продуман. Самое время заняться его воплощением. Желаем вам успехов!

Предприниматели, которые предоставляют на дому услуги стрижки или наращивания ногтей часто задумываются о том, чтобы открыть собственное заведение. Это достаточно прибыльный и перспективный бизнес, поскольку люди продолжают следить за своей внешностью даже в сложных экономических условиях. Что нужно для открытия салона красоты мы постараемся разобраться в этой статье.

Регистрация деятельности

Перед тем как открыть свой салон красоты, необходимо зарегистрировать предприятие. Можно открыть ИП или ООО. После того как вы получите свидетельство о регистрации, нужно встать на учет в налоговую инспекцию. Следует знать, что косметологические процедуры не облагаются НДС, поскольку они относятся к медицинской деятельности. Косметических процедур это не касается.

Не забывайте, что для салона красоты коды ОКВЭД могут быть разными. Поэтому сначала определитесь, какие услуги вы будете предоставлять, и будут ли привлекаться к работе врачи. После этого подберите соответствующие коды.

После того как вы разберетесь какие документы нужны для открытия салона красоты, можно переходить к выбору помещения.

Месторасположение и помещение

Заведение должно находиться в помещении, которое полностью соответствует всем нормам СЭС:

  • Помещение не может быть подвальным;
  • Если это квартира, ее нужно перевести в нежилой фонд;
  • Наличие канализации и водопровода;
  • Отдельная вентиляционная система;
  • Стены в помещении, где проводят процедуры, должны быть облицованы кафельной плиткой.

Если в помещении нужно сделать перепланировку, необходимо получить на это специальное разрешение. Кроме того, вам понадобятся разрешительные документы от СЭС и пожарной инспекции. Если вы берете помещение под салон красоты в аренду, все изменения следует согласовать с арендодателем.

Перед тем как выбрать месторасположение помещения, нужно тщательно изучить рынок. Поскольку такие услуги всегда пользуются большой популярностью, вы можете столкнуться с серьезной конкуренцией.

Недорогие заведения лучше открывать в спальных районах. Их чаще посещают люди, которые живут поблизости. Они дают небольшую, но, в то же время, стабильную выручку.

В заведениях среднего класса цены на порядок выше. Их обычно открывают в центре города. Это может быть помещение в торговом или деловом центре.

Элитные услуги рассчитаны на солидных обеспеченных клиентов. Их предоставляют только высококвалифицированные специалисты. В таких заведениях не бывает случайных посетителей, поскольку клиенты посещают их строго по записи. Они обычно расположены в элитных районах.

Площадь помещения выбирают из расчета 7–10 кв. метров на каждого работника.

Его следует разделить на нескольких зон:

  1. Рабочий зал;
  2. Приемная;
  3. Кабины для косметологических процедур;
  4. Раздевалка для сотрудников;
  5. Склад для материалов.

Обратите особое внимание на экстерьер заведения. Кроме того, нужно подобрать удачное название салона красоты. Оно должно привлекать посетителей и побуждать их к действию.

Сразу отметить, что оборудование для салонов красоты б/у обойдется вам намного дешевле. Поэтому, если вы хотите сэкономить средства, отдайте предпочтение подержанной технике. Но при этом все оборудование должно иметь регистрационные удостоверения и сертификаты, а также соответствовать нормам, установленным Минздравом.

Дорогостоящее оборудование не изнашивается длительное время. Но оно может устареть морально поэтому намного выгоднее взять его в аренду, а со временем заменить на более новые высокотехнологичные модели.

Услуги салона

Составим примерный список услуг салонов красоты. В первую очередь они делятся на парикмахерские и косметологические. Парикмахеры занимаются стрижками, укладками, окрашиванием волос и прочим.

К косметологическим услугам относится:

  • Маникюр и педикюр;
  • Окрашивание и коррекция бровей;
  • Наращивание ресниц;
  • Гигиенический массаж;
  • Декоративный макияж;
  • Депиляция.

Для предоставления медицинских услуг понадобится специальная лицензия. Поэтому, если вы хотите добавить в перечень услуг химические пилинги, различные инъекционные техники и прочее, следует оформить соответствующие документы. Если вы хотите оказывать необычные услуги, можно узнать, . Такая услуга пользуется огромной популярностью среди молодежи, поэтому будет приносить хорошую прибыль.

Персонал

Составляя бизнес-план салона красоты, не забудьте включить в него пункт – обучение персонала. Индустрия красоты развивается стремительными темпами поэтому, чтобы ваше заведение соответствовало всем требованиям, необходимо обучать сотрудников на специальных курсах и постоянно повышать их квалификацию.

С косметологией дело обстоит еще строже. Выполнять процедуры могут только врачи, которые имеют образование в области «терапевтическая косметология».

Весь персонал должен иметь медицинские книжки и выполнять все санитарно-гигиенические требования. Если в салоне предлагают медицинские процедуры, его руководитель должен обязательно иметь медицинское образование. Помните, что от квалификации персонала во много зависит качество услуг и, соответственно, ваш доход.

Финансовые расчеты

Чтобы ваше дело приносило хороший доход, нужно составить грамотный бизнес-план салона красоты с расчетами расходов и возможной прибыли.

Итак, давайте подсчитаем, сколько стоит открыть салон красоты? Окончательная сумма во многом зависит от размеров заведения. Чтобы нормально зарабатывать на старте, нужно потратить примерно 120 тыс. рублей на организацию одного рабочего места. В заведении должно быть не менее 3-х рабочих мест, соответственно вам понадобиться 360 тыс. рублей. Кроме того, нужно предусмотреть расходы на аренду помещения под салон красоты и зарплату персоналу. Мастер получает 30% от ежедневной выручки. Чаевые не входят в эту сумму.

Окупаемость бизнеса занимает примерно 1-1,5 года. После этого можно подумать о том, чтобы создать сеть заведений по всему городу или повысить уровень существующего бизнеса.

Оборудование для салона красоты

  1. Прибыль от каждой услуги должна быть не ниже чем 30%;
  2. Через полгода работы заведение должно посещать 60% постоянных клиентов;
  3. Наценка на косметические средства должна составлять не менее 20%;
  4. Мастер получает за работу 30% от стоимости услуги и 10% от продажи косметики. Администратору платят помимо ставки также 1% от общей выручки в качестве бонуса;
  5. Если у мастера упала выработка, значит, он переманивает клиентов и обслуживает их на стороне;
  6. В первое время расходы предприятия будут существенно превышать доходы. Чтобы выйти на чистую прибыль, нужно организовать эффективную рекламную кампанию и обеспечить качественное обслуживание клиентов.

Подведем итог

Если вы интересуетесь, как открыть свой салон красоты, бизнес план поможет вам разобраться со всеми тонкостями этого дела. Опытные предприниматели, которые давно работают в этом бизнесе, рекомендуют новичкам придерживаться намеченных целей и не отступать перед трудностями. Только в таком случае они смогут создать успешное и прибыльное предприятие.

420 0 Здравствуйте! Сегодня мы расскажем вам все тонкости того, как открыть салон красоты. Вы получите подробный инструктаж от выбора формы регистрации, до подбора персонала. Кроме этого, мы подготовили для вас несколько бонусных рекомендаций, которые часто недооценивают предприниматели при продвижении салона красоты.

Выбор формы регистрации (ИП или ООО)

С чего начать? Первый этап, который ожидает начинающего предпринимателя – это выбор системы регистрации.

Достоинства выбора ИП:

  • Простая процедура регистрации;
  • Не требуется платить налог на имущество;
  • Не нужно вести бухгалтерский учет (заполняется только книга);
  • Возможность самому принимать решения касающиеся деятельности салона;
  • Количество проверок со стороны налоговых органов меньше чем в «ООО»;
  • Меньшее количество налогов и их ставки (УСН и ЕНВД);
  • Простая процедура ликвидации.

Достоинства «ООО»:

  • Возможность расширения бизнеса с помощью включения новых учредителей;
  • Возможность привлекать иностранных инвесторов;
  • Нет ограничений на размер уставного капитала;
  • Для управления можно назначить директора не являющегося учредителем;
  • Возможность продажи или переоформления салона;
  • Риски только в рамках уставного капитала (ИП рискуют личным имуществом);
  • Более высокая привлекательность среди инвесторов.

Следует отметить, что при отсутствии опыта ведения бизнеса лучше выбрать ИП. Так как важную роль здесь играет упрощенная процедура регистрации и налогообложения. Кроме того, со временем можно будет перейти на ООО.

Какой салон красоты открыть

  1. Парикмахерская — эконом класса

Здесь представлен минимальный список предоставляемых услуг, за которые запрашиваются умеренные цены. Как правило, клиентам в таком заведении предлагается:

  • мужская или женская стрижка;
  • покраска волос;
  • укладка;
  • завивка;
  • маникюр.

Оборудование для такого заведения закупается недорогое. В арендуемом помещение делается простой ремонт, а косметические средства используются дешевые. Персонал должен обладать средней квалификацией.

Как правило, такая парикмахерская будет располагаться на первом этаже жилого дома (в спальном районе) или в небольшом торговом центре. Она предназначена для клиентов, имеющих низкий уровень доходов (студенты, пенсионеры, служащие и т.д.).

  1. Салон красоты среднего класса

Сразу стоит отметить, что требования к персоналу и качеству оказания их услуг будут гораздо выше, чем в обычной парикмахерской.

Перечень услуг:

  • стрижка;
  • макияж;
  • прическа (свадебная, укладка, вечерняя);
  • маникюр и педикюр;
  • косметолог;
  • солярий;
  • массаж;

Оборудование для такого заведения выбирается качественное, а косметические средства закупаются профессиональные. Также при оформлении выбранного помещения лучше привлечь к работе опытного дизайнера.

Основными клиентами являются женщины из зажиточного среднего класса. Они стремятся выглядеть красиво и модно, согласно своему занимаемому рангу в обществе. Однако, их уровень заработка пока не позволяет посещение VIP-студии. К потенциальным клиентам также можно отнести молодежь, имеющую зажиточных родителей, которые стремятся выглядеть красиво.

Размещаться такой салон будет в деловом районе города или торговом центре.

  1. VIP -студия стиля — салон премиум-класса

Такой салон является воплощением престижа и привилегированного положения в обществе. Поэтому он должен соответствовать ожиданиям богатых клиентов. Этому способствует дорогая дизайнерская обстановка помещения, профессиональное оборудование, брендовая косметика, а также расширенный перечень предоставляемых услуг.

Перечень услуг:

  • парикмахерские услуги (от стрижки до укладки);
  • мастера маникюра и педикюра;
  • косметологи;
  • СПА-процедуры;
  • массажист;
  • студия загара с широким спектром услуг (солярий, автозагар и т.д.)
  • возможность приобретение уходовой косметики;
  • наличие кофе-бара;

Премиум-салоны ориентируются на политиков, бизнесменов, чиновников и прочих людей из зажиточного класса.

VIP-салон должен располагаться в дорогом отеле или же известном спа-центре. Главное, чтобы это был богемный район или же центральная часть населенного пункта.

Персонал должен иметь высокую квалификацию и быть отмечен наградами за участие в конкурсах парикмахерского искусства. Лучше всего чтобы это были специалисты, которые проходили учебу в европейских элитных студиях.

Здесь, как правило, разрабатываются и используются уникальные методики. Также должна быть предоставлена возможность для клиентов в приобретении средств по уходу за кожей и волосами.

Часто при создании заведения премиум-класса, кроме косметологических услуг, оказываются дополнительно и спа-процедуры. Поэтому следует заняться оформлением разрешительной документации и подбором нужных специалистов для этого.

Важно понимать, что индустрия красоты очень переменчивая вещь. Поэтому здесь ошибки являются недопустимыми. Клиенты, получившие плохое обслуживание, не вернутся и будут рекомендовать обходить стороной ваш салон своим знакомым. Поэтому если была выбрана определенная концепция следует строго ее придерживаться и не экономить на специалистах и оборудовании.

Где открыть салон красоты

Location - главный факторов успеха любого дела. Ведь никто не захочет ехать в салон красоты на другой конец города и искать его среди жилых массивов. При выборе места следует обратить внимание на:

  • Плотность жилых массивов в выбранном районе;
  • Количество проходящих людей в бизнес или торговом центре;
  • Наличие супермаркетов неподалеку, станции метро и других густонаселенных объектов инфраструктуры;
  • Общее количество рабочих в деловом районе города (должно быть не менее 1 000 трудящихся);
  • Транспортная и пешая доступность выбранного места;
  • Удобная парковка;
  • Отсутствие рядом конкурентных заведений.

Внешний вид - это не только залог успеха любого салона, но и лицо салона и хозяев.

  • В салоне эконом класса это минимум требований: чистые двери и пол. Красивая вывеска с режимом работы.
  • В салоне среднего класса должна быть презентабельная вывеска, которая будет видна отовсюду, баннер с перечнем услуг.
  • Мимо VIP салона нельзя пройти. Это должен быть сдержанный фасад, аккуратная табличка, максимально подчеркнутый статус бренда.

Также к помещению где будут оказывать косметические услуги выдвигаются санитарные требования:

Кроме того, необходимо:

  • Отдельную комнату или выделенное место для проведения дезинфекции и стерилизации рабочих инструментов. Оно должно быть оснащено раковиной с горячей и холодной водой;
  • В случае если оказывается несколько услуг, таких как массаж, косметические процедуры, солярий, татуаж, то, они должны располагаться в разных помещениях (кабинетах);
  • Законодательно допускается совмещение в кабинете услуг маникюра или педикюра, в случае если организовано одно рабочее место для мастера маникюра-педикюра;
  • Парикмахерская должна иметь подсобное, вспомогательное и бытовое помещение;
  • В случае если сотрудников менее десяти, то допускается совмещение вестибюля с гардеробной и залом для ожидания. Кроме того, можно совместить гардеробную для персонала с комнатой для приема пищи.

Из этого следует, что для обустройства небольшой парикмахерской потребуется помещение в 50, а для VIP-студии – от 100.

Если подходящее помещение было найдено, то перед тем как оформить договор об аренде, следует озаботиться согласованием деятельности с местными органами власти, пожарной инспекцией и СЭС, иначе можно попросту потратить деньги.

Совет! Ни в коем случае не соглашайтесь на краткосрочную аренду, так как довольно большой шанс что владелец сможет найти клиента, который будет готов платить больше. При развитии такой ситуации будут понесены траты на переезд и новое оформление разрешительных документов.

Какие услуги следует предоставлять

Перед открытием необходимо озаботиться закупкой оборудования, но, для этого необходимо знать какие услуги будут оказываться клиентам.

Вот возможный перечень услуг (в зависимости от типа салона, вы можете выбрать свой перечень):

  • Макияж;
  • Стрижки и прически (мужские, женские, детские). Покраска и укладка волос, ламинирование, завивка и т.д.;
  • Эпиляция и депиляция;
  • Солярий;
  • Пилинг, массаж, антикуперозные программы (уход за лицом);
  • Косметолог;
  • СПА-процедуры и оздоровительные программы (кедровая бочка, минеральные ванны, соленая пещера и т.д.);
  • Татуаж, коррекция бровей;
  • Пирсинг.

В более расширенный перечень могут входит:

  • Отделение коррекции фигуры;
  • Сауна;
  • Дерматокосметология;
  • Кабинет лазерной медицины;
  • Спортивный клуб;
  • Барная зона (кофе, чай, кислородные коктейли);
  • Полка сопутствующих товаров.

Оборудование и расходные материалы

Парикмахерская

Для небольшой парикмахерской требуется минимальное количество оборудования, а именно:

  • Кресло для клиента;
  • Зеркало на стену;
  • Тумбочка и небольшая полка (для размещения инструментов);
  • Бойлер для нагревания воды;
  • Мойка;
  • Сушилка для волос.

Производители выпускающие дешевое оборудование для салонов красоты:

  1. Мэдисон;
  2. Имидж-Инвентор.

Салон красоты

Салон красоты, как правило, предоставляет расширенный список услуг и кроме вышеперечисленного оборудования ему требуется дополнительное.

Для маникюра:

  • Специально оборудованный столик;
  • Комфортные кресла для мастера и клиента;
  • Специальные ванночки для рук;
  • Автоклав для дезинфекции;
  • Ультрафиолетовая лампа для сушки маникюра.

Для косметологических процедур:

  • Специальное кресло;
  • Зеркало, оборудованное подсветкой, с местом для хранения средств по уходу;
  • Аппараты необходимые для проведения процедур;
  • Холодильная камера для хранения препаратов;
  • Шкафчик для инструментов;
  • Раковина с холодной и горячей водой;
  • Корзина для белья.

VIP-студия стиля

Кроме вышеперечисленного обязательного набора, еще:

  • Солярии (горизонтальный и вертикальный);
  • Кондиционер;
  • Журнальные столики;
  • Приемный стол;
  • Компьютер для администрации.

На солярии стоит обратить дополнительное внимание, ведь это самое дорогостоящее приобретение для салона. Рекомендуется выбирать из следующих марок:

  1. INFINITY;
  2. Megasun;
  3. ACTIVE;
  4. Luxura.

Из перечисленного списка наиболее дешевые и при этом обладающие достаточной функциональностью являются солярии фирмы Megasun.

В целом приобретение недорого вертикального солярия будет стоить около 7 тысяч долларов, а на вертикальный придется приберечь – 9 тысяч долларов. В любом случае для полноценного оказания услуг требуется два солярия.

Самые популярные производители оборудования для VIP-студий являются:

  1. Wind;
  2. Yoko;
  3. Germix;

Стоит отметить, что данные фирмы выпускают дорогостоящее, но при этом очень качественное оборудование.

Расходные инструменты

Здесь представлен минимальный список того, что будет необходимо для начала работы:

Услуги Инструменты
Маникюр Ножницы, салфетки, пилочки, набор лаков для ногтей, различные стразы, клей, кисти, крем для массажа рук.
Парикмахер Ножницы прямые и филированные. Набор расчесок и щеток. Емкости для покраски волос, а также специальные кисточки. Профессиональная бритва с насадками для стрижки. Фен для сушки волос. Электрическая машинка для стрижки волос, электрощипцы. Набор шампуней, бальзамов и средств для завивки, укладки, лечения волос.
Макияж Набор для макияжа, профессиональные палетки, косметика противоаллергенная, дезинфицирующее средство.
Солярий Коврики, набор полотенец, специальные очки, тапочки, шапочки и дезинфицирующие средства.
Косметолог Аппарата для проведения фотоэпиляции.

Также потребуется автоклав для проведения дезинфекции инструментов.

Подбор специалистов

Правильно подобранный персонал составляет половину успешности предприятия. Это является главным правилом для всех начинающих бизнесменов. Для того, чтобы успешно запустить проект салона красоты нужно тщательно подойти к поиску профессиональных мастеров. Итак, каких специалистов следует нанимать?

Парикмахерская

Для небольшого заведения будет достаточно двух мастеров, специализирующихся на мужских и женских стрижках и еще специалиста по маникюру. Если было угадано место, то впоследствии можно будет расширить существующий штат и включить в него дополнительно администратора и уборщицу.

Для выбранной концепции персонал должен окончить курсы по парикмахерскому делу и иметь хотя бы небольшой опыт работы. Для парикмахерской подойдут студенты и молодые специалисты.

Салон красоты

При выборе данного варианта, следует позаботиться чтобы заработная плата персонала была весьма достойной. Также можно установить вознаграждение в виде процента от каждого обслуженного и довольного клиента. Важно то, что многие талантливые специалисты уходят из салонов даже не из-за того, что они не реализуются, а из-за жадности своего начальства. А за мастером всегда последуют его постоянные клиенты.

Парикмахер

Что касается персонала, то стоит запомнить, что на уровень салона красоты и его популярность прежде всего влияют мастера. Поэтому, для того, чтобы работа приносила максимальную эффективность лучше всего нанимать универсальных специалистов, которые смогут делать детские, женские и мужские стрижки. Поскольку салон красоты рассчитан на зажиточный средний класс, то необходимо выдвигать требования к парикмахерам в виде опыта работы не менее двух лет.

Нанимать следует только тех специалистов, которые могут подтвердить свой профессионализм наличием диплома о соответствующей подготовке.

Мастер маникюра и педикюра

А в качестве мастера маникюра или педикюра лучше всего взять человека, который будет способен оказывать также ряд дополнительных услуг, таких как наращивание ногтей или их роспись. Его профессионализм должны подтверждать соответствующие сертификаты. Лучше всего будет разместить их на стене на рабочем месте специалиста – это будет дополнительно располагать клиентов к мастеру. Желательно чтобы такой мастер имел опыт работы не менее двух лет.

Косметолог

Косметолог обязательно должен иметь медицинское образование. Это связанно с тем что целевой аудиторией салона красоты являются зажиточные женщины, которые очень требовательно относятся к обслуживающему их персоналу. Довольно часто возникают случаи, когда такие дамы отказываются от косметолога, по причине того, что он окончил лишь специализированные курсы. Также дипломированный специалист сможет предоставить большее количество услуг.

Администратор

Приветливая, образованная и вежливая женщина, которая всегда опрятно одета. Администратор - это лицо салона, поэтому позаботьтесь, чтоб у неё всегда была прическа и маникюр.

Прочий персонал

Уборщица, охрана, бухгалтер и прочий обслуживающий персонал - это уже на усмотрение руководства.

VIP-студия

Здесь необходимо будет разыскать профессионалов своих специальностей, которые уже неоднократно были отмечены призовыми местами за участие в европейских и отечественных конкурсах.

Как правило, клиенты VIP-студий очень требовательны и в случае допущения ошибки никогда ее не простят. Поэтому следует с максимальным вниманием отнестись к специалистам.

  • Администратор или менеджер салона;
  • Парикмахер-стилист: мужской, женский (детский), универсальный;
  • Визажист;
  • Косметолог;
  • Массажист;
  • Бухгалтер;
  • Обслуживающий персонал: уборщица, охрана, мастер-ремонтник.

Стоит отметить, что все кандидатуры должны иметь опыт работы не менее двух, трех лет. К должности администратора необходимо отнестись с повышенным вниманием. Такой специалист обязан быть общительным, сконцентрированным на работе, хорошо ориентироваться в числах. Эти качества важны прежде всего, так как администратор является первым человеком которого встречают потенциальные клиенты и он также вносит свой вклад в составление мнения посетителями о заведении.

Идеально, когда хозяин салона красоты сам стилист или парикмахер. Тогда проверить мастерство претендентов на собеседовании не составит труда.

Ошибки при подборе персонала

  1. Отсутствие четких инструкций. То что кажется вам элементарным может не быть таким же для персонала. Составьте подробные и максимально расширенные должностные инструкции, для каждого сотрудника.
  2. Поиск сотрудников среди знакомых . Это может затруднить дальнейшие отношения между вами. Не стоит нанимать родственников или друзей на должность, где вы будете требовать четкого выполнения инструкций.
  3. Скоротечное собеседование . Не спешите быстро принимать сотрудника.
    — Проведите собеседование с презентаций умений мастера: пусть парикмахер подстрижет вас или сделает укладку.
    — Поинтересуйтесь где обучался мастер, какой косметикой он предпочитает использовать в своей работе и т.д.
    — Проверьте сотрудника каков он в налаживание контактов с клиентами: много ли болтает, умеет ли поддержать разговор, как предлагает услуги, не слишком л он навязчив или груб и т.д.
  4. Не судите по обложке . Это в продолжение предыдущего пункта. Не берите на работу человека, если он вам симпатизирует. Оценивайте объективно только профессиональные качества.
  5. Вы сами должны пользоваться услугами мастера . Подумайте, доверились ли бы вы этому специалисту? Если да, то смело нанимайте его, если вас что-то настораживает, это также будет беспокоить и ваших клиентов.

Сколько стоит открыть салон красоты

Как правило, данный пункт является решающим в бизнес-плане так как без ориентирования в цифрах никто не захочет вкладывать в проект свои деньги. Рассмотрим средние затраты необходимые для этого мероприятия согласно трем предложенным выше концепциям.

Оборудование, персонал Парикмахерская Салон красоты VIP-студия
Ремонт и аренда 50 000 рублей 120 000 рублей 300 000 рублей
Закупка оборудования 100 000 рублей 200 000 рублей 300 – 400 тыс. рублей
Закупка косметических средств (на 2 месяца) 70 000 рублей 150 000 рублей 250 000 рублей
Рекламная кампания 10 000 рублей 30 000 рублей 100 000 рублей
Зарплаты специалистов 50 000 рублей 100 000 рублей 400 000 рублей
Бухгалтерские услуги 10 000 рублей 15 000 рублей 25 000 рублей
Итого 290 000 рублей 615 000 рублей 1 425 000 рублей

Как можно увидеть на примере что разница в стартовом капитале является существенной. В случае если вы пока чувствуете себя неготовым к постоянному приложению усилий для создания и поддержания положительного имиджа лучше сразу не замахиваться на VIP-студию.

Стоит отметить, что если потребуется переделывать помещение из жилого в нежилое (с выкупом его), то затраты увеличатся в несколько раз. В Москве показатели за аренду также можно увеличить вдвое.

Как привлечь клиентов

Выбор стратегии маркетинга, вероятно, является проблемой номер один для владельцев салонов, поскольку довольно сложно изначально выбрать правильные способы по привлечению клиентов. Если у вас недостаточно посетителей, то скорее всего, вам нужно переключить свою тактику продвижения.

Вот несколько отличных идей для привлечения большего количества клиентов в салон красоты:

  1. Ввести программу лояльности . Она может завоевать сердца ваших потенциальных клиентов. Программа лояльности может быть простой: постричься трижды и получить в четвертый раз бесплатное обслуживание. Награждение клиентов системой очков или какой-либо другой отдачей гарантирует, что они вернутся сюда снова. Мы можете ставить штампы на визитках или запустить бонусную систему скидок по картам салона красоты.
  2. Создавайте страницы в социальных сетях и разработайте сайт . Социальные медиа — это бесплатный и мощный рекламный инструмент. Поделитесь своей работой в Facebook, вконтакте, Instagram и Snapchat. Сейчас практически любой человек зарегистрирован в соц. сети и периодически ее посещает. Вследствие чего активная реклама может повлиять на количество клиентов.

Хотите узнать лучший подход для салона красоты в социальных сетях? – это запуск конкурса. Любой розыгрыш или состязание может увеличить клиентскую базу в десять раз. Если вы неуверены, ознакомьтесь с некоторыми из наиболее успешных конкурсов Facebook или вконтакте.

  1. Создайте возможность электронного бронирования . Возможно, клиент предпочитает заполнять информацию через контактный виджет, а не сразу звонить. Если вы этого не сделаете, потенциальный посетитель может просто покинуть ваш сайт и никогда не вернуться.
  2. . Бесплатные советы с помощью личного или корпоративного блога всегда будут оценены читателями. Это долгосрочная стратегия, предлагающая идеи, отзывы или просто советы. Это проверенный подход к построению новых отношений.

Хотя этот подход требует времени для создания, благодаря ему вы сможете зарекомендовать себя в качестве специалиста в своей отрасли.

  1. Сотрудничайте с другими салонами . Это возможно только в том случае, если партнерское заведение не предоставляет те же услуги что и вы. В такой ситуации от рекламы друг друга выиграют обе стороны.
  2. Награждение клиентов за приведенных ими знакомых или друзей . Почему бы не дать своим клиентам небольшой бонус за бесплатную рекламу и отправку новых посетителей в салон красоты? Например, им можно предоставлять 50-% скидку или же вовсе бесплатно стричь. Ведь новый постоянный клиент принесет гораздо больше прибыли.
  3. Делайте небольшие подарки с пробниками своим клиентам : шампуни, бальзамы и т.д.
  4. Создайте видео, демонстрирующее предоставление ваших услуг и выложите его на сайте . Показывая короткое профессиональное видео на своем веб-сайте, вы получаете возможность заинтересовать потенциальных клиентов, прежде чем они даже посетят ваше заведение. Это позволяет вам продемонстрировать технику, которой владеет персонал и продемонстрировать все предоставляемые услуги. Данный способ будет очень эффективен, так как он выступает в роли пассивной рекламы.

Чтобы быстро запустить и раскачать салон красоты, нужно воспользоваться максимум возможностей для его продвижения. Внимательно изучите рынок и своих клиентов. Молодежь сегодня все узнает из соц.сетей, поэтому сделайте акцент на продвижении своего бизнеса именно там. А сарафанное радио оставьте для людей среднего возраста.

Полезные статьи:

Поделиться: